Política de Privacidade | FORMS Atelier
A Forms Atelier valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras em nossa loja online.
A Forms Atelier é uma marca operada pela empresa SS Serviços, responsável pelo processamento de pedidos, faturamento quando aplicável e envio dos produtos comercializados no site.
Ao fornecer seus dados pessoais ou navegar em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário, tais como:
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Nome completo.
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E-mail.
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Telefone.
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Endereço para entrega.
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Informações necessárias para faturamento quando solicitado.
Esses dados são coletados quando você:
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Realiza um cadastro no site.
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Preenche formulários ou pop-ups promocionais.
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Efetua uma compra.
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Entra em contato com nosso atendimento.
Também coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita, por meio de cookies e tecnologias similares.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar pedidos e realizar a entrega dos produtos.
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Emitir notas fiscais quando solicitado pelo cliente, conforme a legislação aplicável.
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Enviar comunicações sobre compras realizadas.
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Enviar ofertas, novidades e cupons promocionais (quando autorizado pelo usuário).
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Melhorar a experiência de navegação e personalização do site.
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Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
3. Compartilhamento de Dados
A Forms Atelier não vende ou divulga dados pessoais a terceiros.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a execução dos serviços, tais como:
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Processamento de pagamentos.
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Produção dos quadros personalizados por parceiros de produção.
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Serviços de logística e transporte para entrega dos pedidos.
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Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.
O compartilhamento é realizado somente com dados estritamente necessários e mediante padrões adequados de segurança e confidencialidade.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. As informações são armazenadas em ambientes seguros e controlados.
5. Direitos do Titular de Dados
Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:
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Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.
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Revogar o consentimento para recebimento de comunicações de marketing.
As solicitações poderão ser feitas por meio dos canais de atendimento informados no site.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o tráfego do site e oferecer conteúdos e ofertas mais relevantes. O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações legais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento disponibilizados no site.
Última atualização: Fevereiro de 2026.